HS Ruhr-West | Studium E-Commerce mit Fokus auf Betriebswirtschaft und Social Media (Bachelor)

Der Bachelor of E-Commerce an der Hochschule Ruhr-West ist ein interdisziplinärer und praxisorientierter Studiengang, der die Studierenden auf den stark wachsenden Bereich des Online-Handels vorbereitet. Der Studiengang zielt auf den steigenden Bedarf an Fachkräften ab, die die Komplexität digitaler Einkaufsplattformen, Online-Kommunikation und Marketingstrategien beherrschen.

Der Studiengang kombiniert auf einzigartige Weise Informatik, Betriebswirtschaftslehre und Digitales Marketing, um den Studierenden das nötige Fachwissen zu vermitteln, sich in der sich entwickelnden Landschaft des E-Commerce zurecht zu finden und erfolgreich zu sein.

Übersicht des Studiengangs und Schwerpunkte

Der Bachelor of E-Commerce soll den Studierenden ein umfassendes Verständnis des gesamten digitalen Kaufprozesses vermitteln, von der Verbraucherpsychologie über Online-Kommunikation, dem Interface-Design und der Programmierung. Die Studenten lernen nicht nur die technischen Aspekte von E-Commerce-Plattformen kennen, wie z.B. den Aufbau und die Verwaltung von Online-Shops, sondern erforschen auch die Geschäfts- und Marketingstrategien, die für den Erfolg im Online-Handel erforderlich sind.

Dieser interdisziplinäre Studiengang ist einer der wenigen in Deutschland, der sich speziell auf den E-Commerce-Sektor konzentriert und Informationstechnologie mit wichtigen Business-Elementen wie Finanzen, Marketing und Handelsmanagement verbindet. Der Studiengang bereitet die Studierenden auf alle Bereiche des E-Commerce vor und verschafft ihnen damit einen Wettbewerbsvorteil auf dem boomenden Online-Markt.

Zentrale Lernziele

Im Laufe des Programms werden die Studierenden ein breites Spektrum an Fähigkeiten entwickeln, die sowohl die technischen als auch die geschäftlichen Aspekte des E-Commerce abdecken. Zu den wichtigsten Zielen des Programms gehören:

-Verständnis der E-Commerce-Landschaft: Die Studenten werden ein tiefes Verständnis des Online-Einkaufsprozesses erlangen, von der ersten Interaktion mit dem Kunden bis zur abschließenden Transaktion. Sie werden lernen, wie man digitale Schaufenster entwirft und verwaltet, die Benutzererfahrung optimiert und die Funktionalität von E-Commerce-Systemen verbessert.
  
-Technische Fertigkeiten: Das Programm legt den Schwerpunkt auf technische Fähigkeiten in Programmierung, Webentwicklung und Softwaretechnik. Die Studenten werden in webbasierter Softwareentwicklung, Datenbankintegration und der Erstellung von mobilen Anwendungen für den E-Commerce bewandert sein.

-Business- und Marketingwissen: Zusätzlich zu den technischen Fähigkeiten erlernen die Studenten die Grundlagen der Betriebswirtschaft, des Marketings und des Einzelhandelsmanagements. Sie werden lernen, wie man diese Prinzipien auf den digitalen Markt anwendet, effektive Marketingstrategien entwickelt und Online-Verkaufsabläufe verwaltet.

-Praktische Anwendung: Das Programm ist sehr praxisorientiert, mit einem Schwerpunkt auf realen Anwendungen. Die Studenten werden an Projekten arbeiten, die es ihnen ermöglichen, E-Commerce-Systeme einzurichten, zu verwalten und zu verbessern und sie so auf die Anforderungen des Online-Einzelhandels vorzubereiten.

Lehrplan und Aufbau des Studiums

Der Bachelor of E-Commerce ist in verschiedene Module gegliedert, die sowohl die technischen als auch die wirtschaftlichen Aspekte des E-Commerce abdecken. Der Lehrplan ist so gestaltet, dass die Studierenden eine umfassende Ausbildung erhalten, die sie auf die vielfältigen Herausforderungen des Online-Handels vorbereitet.

Kernmodule

1. Grundlagen der Informatik und Programmierung: Führt die Studierenden in die Grundlagen der Programmierung und des rechnerischen Denkens ein, die für den Aufbau und die Verwaltung von E-Commerce-Plattformen unerlässlich sind.
  
2. Grundlagen des E-Commerce: Bietet einen Überblick über die wichtigsten Konzepte und Praktiken im E-Commerce, einschließlich des digitalen Einkaufsprozesses, der Online-Kommunikation und der Marketingstrategien.

3. Betriebswirtschaftslehre (BWL): Behandelt die grundlegenden Prinzipien der Wirtschaft, einschließlich Finanzen, Buchhaltung und Unternehmertum, mit einem Schwerpunkt darauf, wie diese auf E-Commerce-Unternehmen anzuwenden sind.

4. E-Commerce-Systeme: Lehrt die Studenten, wie man Shop- und Bestandsverwaltungssysteme einrichtet und verwaltet, sowie wie man diese Systeme optimiert, um eine bessere Leistung und Kundenzufriedenheit zu erreichen.

5. Datenbanken: Konzentriert sich auf die Verwaltung und Integration von Datenbanken, die für die Handhabung großer Mengen von Kunden- und Transaktionsdaten in E-Commerce-Umgebungen entscheidend sind.

6. Marketing und Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Untersucht digitale Marketingstrategien, einschließlich der Nutzung von Sozialen Medien und Content Marketing, sowie CRM-Systeme zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und zur Verbesserung der Kundenbindung.

7. E-Commerce Recht: Führt in die rechtlichen Aspekte des E-Commerce ein, wie z.B. Datenschutz, Verbraucherrechte und Online-Vertragsrecht, und stellt sicher, dass die Studenten die rechtlichen Rahmenbedingungen kennen, die für den E-Commerce gelten.

8. Webtechnologien und mobile Anwendungen: Die Studierenden lernen, wie man responsive Websites und mobile Apps entwickelt und pflegt, die das Nutzererlebnis verbessern und den Umsatz im E-Commerce-Sektor steigern.

9. Betriebs- und Lieferkettenmanagement: Behandelt die logistischen und betrieblichen Herausforderungen bei der Verwaltung eines Online-Einzelhandelsunternehmens, von der Bestandskontrolle bis zum Vertrieb.

Fortgeschrittene Module und Wahlfächer

In den späteren Phasen des Studiums beschäftigen sich die Studierenden mit spezielleren Themen, wie z.B.:

-Prozessmanagement im E-Commerce: Konzentriert sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit im Online-Handel.
  
-Sozialer Handel und soziale Medien: Hier lernen die Studenten, wie sie Social-Media-Plattformen wie YouTube und Instagram nutzen können, um den Umsatz zu steigern und mit Kunden in Kontakt zu treten.

-Angewandte Statistik und Marktforschung: Vermittelt den Studierenden die Werkzeuge, um datengestützte Marktanalysen durchzuführen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Kundenverhalten und Markttrends zu treffen.

-Unternehmertum: Bereitet die Studenten darauf vor, ihr eigenes E-Commerce-Unternehmen zu gründen, und umfasst Geschäftsplanung, Investitionsstrategien und Start-up-Management.

Abschlussjahr und Bachelor-Arbeit

Im letzten Studienjahr arbeiten die Studierenden an einer Bachelorarbeit, einem Forschungsprojekt, das es ihnen ermöglicht, das Wissen und die Fähigkeiten, die sie während des Studiums erworben haben, auf eine reale Herausforderung im E-Commerce anzuwenden. Diese Arbeit wird in einem Kolloquium präsentiert, in dem die Studenten ihre Arbeit vor Dozenten und Kollegen verteidigen.

Karrieremöglichkeiten

Der Studiengang Bachelor of E-Commerce an der Hochschule Ruhr-West eröffnet vielfältige Karrieremöglichkeiten im schnell wachsenden Online-Handel. Absolventinnen und Absolventen des Studiengangs sind gut vorbereitet, um Positionen wie z.B.:

• E-Commerce Manager: Überwachung des Betriebs und des Wachstums von Online-Shops, Verwaltung digitaler Verkaufsstrategien und Optimierung des Kundenerlebnisses.
• Webentwickler: Entwurf und Entwicklung von E-Commerce-Websites und mobilen Anwendungen, die ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten.
• Multi-Channel-Vermarkter: Entwicklung integrierter Marketingstrategien, die mehrere digitale Plattformen nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern.
• Retail Manager: Verwaltung der Online- und Offline-Verkaufsprozesse von Einzelhandelsgeschäften, um sicherzustellen, dass digitale und physische Abläufe aufeinander abgestimmt sind.

Fazit

Der Bachelor of E-Commerce an der Hochschule Ruhr-West bietet eine umfassende und interdisziplinäre Ausbildung, die technisches Know-how mit betriebswirtschaftlichem Denken verbindet. Der Studiengang deckt alle Aspekte des digitalen Einkaufsprozesses ab - von der Programmierung über Webtechnologien bis hin zu Marketing und Customer Relationship Management - und bereitet die Studierenden auf eine erfolgreiche Karriere im schnell wachsenden Bereich des Online-Handels vor. Durch die starke Betonung der praktischen Anwendung verfügen die Studierenden nach ihrem Abschluss über die Fähigkeiten und das Wissen, um komplexe E-Commerce-Systeme zu verwalten und zum Erfolg digitaler Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen beizutragen.